「業務内容」「正社員までの流れ」

• 「基本業務内容」
  
  ・パソコン更新作業
  女性の待ち時間、各営業サイトの表示順アップなどお店の動きに合わせてリアルタイムに現在の情報を更新します。
  更新が出来ていないとユーザーに不信感が出てしますので目には見えませんが重要な作業になります。
  
  ・電話対応
  お客様からのお問い合わせに電話で対応します。
  基本的に予約をとる形になりますが、中には女性の情報を詳しく聞いてこられる方もおられますので在籍女性の特徴を把握しておく必要があります。
  
  当店は派遣型になりますので車での移動がございます。
  移動時間も含めて的確な案内時間をアナウンスしなければなりませんので、移動時間も頭に入れておく必要があります。
  
  ・配車管理
  ドライバーが今どこにいるのか、次に向かわせる場所、時間、どのドライバーをどこに走らせれば効率が良いかなどを考慮して指示を出します。
  一番注意が必要なのは女性を待たせてしまうことです。
  女性のお仕事が終わるまでに必ずドライバーを先に到着させておかなければなりません。
  万が一、どうしても間に合わない場合は、必ず女性へ事前連絡しなければなりません。
  
  ・お店の開け、締め作業
  お店の開け作業はオープン一時間前に出社し、各サイト更新、予約受付対応、本日の出勤女性への出勤確認を行います。
  締め作業は明日のオープンの準備、売上集計、現金確認を行います。
  
  
  「正社員までの流れ」
  
  まずは、研修社員として勤務して頂きます。
  
  研修期間、終了の目安は上記の「基本業務内容」がスムーズに行えるようになることです。
  個人差はありますがすぐ出来るようになるかと思います。
  
  業務スキルの判断は店長と代表の方で行いますので
  判断し問題なければ研修終了となります。
  
  「店長、幹部候補の業務内容、昇格条件、給料システム」
  
  「店長業務内容」
  
  ・女性管理
  接客での悩み、改善要望、モチベーション、今後の相談など、何かトラブルがあってからでは遅いので在籍女性の現状を全て把握しておく必要があります。
  そのためにも女性から話されやすい、相談しやすい関係を築けるコミュニケーション能力は必要不可欠です。
  
  ・面接
  面接は女性の不安を取り払うために安心感を与え、さらに当店で働きたくなるという気持ちを高めなければなりません。
  初対面での印象を良くするためにも清潔感、身なりはもちろんのこと、話し方、相手の顔色を伺えるスキルが必要です。
  
  ・スタッフ教育、管理
  アルバイト、ドライバー、正社員、全てのスタッフの教育と管理を行います。
  正社員には「基本業務内容」を丁寧に教えお店が回せるように成長を促し、月に一度は個人面談を行い、足りていない部分、今後の方向性など改善、軌道修正をします。
  
  ドライバーにはキャストからクレームが出ないように、車内の清潔さ、安全運転を徹底させ、キャストとの距離感を間違わないように教育します。
  
  アルバイトには「基本業務内容」を教え、正社員の補助をするように指導します。
  
  ・業者打ち合わせ
  各広告業者と宣伝の打ち出し方やイベントなど反響がとれるように打ち合わせを行います。
  
  「店長、幹部へ昇格する特別条件」
  
  ・レスポンスの速さ
  ・報告、連絡、相談
  ・信頼
  ・礼儀・マナー
  
  普通のことですが当たり前のことを当たり前に出来れば誰にでも昇格チャンスはございます。
  連絡が取りづらいであったり、遅刻が多い、一般常識がないなどが無い限りは信頼を失うこともございません。
  毎日コツコツと真面目に勤務して頂ければ昇格、昇給させて頂いております。
  
  「店長、幹部の給料システム」
  
  店長、幹部のお給料は完全歩合になります。
  どれだけ売上が低くても最低50万円以上は確実にありますのでご安心ください。
  売上が上がれば上がるほどお給料も上限なく上がります。
  店舗展開も自由にして頂くことができますので昇格すればするほど稼げます。
  お店がしっかり回っているのであれば休みも自由に取って頂いて問題ございません。