Web運営スタッフ(オフィスワーク)のお仕事内容とは?
Web運営は大きく4つの業務に分けられます。業務商品の仕入れや在庫管理、データ管理などの一連の業務を行う「商品管理」、ECサイトへの商品登録や情報更新といったサイト運営に関わる一切の管理を行う「サイト管理」、顧客からの問い合わせや相談、クレームなどに対応する「サポート業務」、サイトの売り上げを管理する「売り上げ管理」です。これに加えてweb運営において集客と顧客分析は重要です。検索エンジンの上位に表示させるためのSEO対策や、狙ったユーザー層にピンポイントに訴求するリスティング広告など、多くの人を呼び込み売り上げアップに効果的で適切なマーケティングを行います。